Privacybeleid van Werkbon IQ

1. Inleiding — Over ons privacybeleid

Werkbon IQ B.V. (hierna "Werkbon IQ", "wij" of "ons") respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website en diensten. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam wanneer u contact met ons opneemt of een account aanmaakt.
• Accountgegevens: inloggegevens en voorkeuren bij het gebruik van Werkbon IQ.
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website en applicatie gebruikt, waaronder IP-adres, browsertype en bezochte pagina's.
• Werkbongegevens: zakelijke gegevens die u invoert in werkbonnen, zoals uren, materialen en klantinformatie. Deze gegevens blijven eigendom van de klant.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het verlenen en verbeteren van onze diensten
• Het afhandelen van uw aanvragen en contactverzoeken
• Het verzenden van service-gerelateerde communicatie
• Het synchroniseren van werkbongegevens met Exact Online
• Analyse en optimalisatie van onze website en applicatie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of onrechtmatige verwerking. Dit omvat encryptie van gegevens, beveiligde verbindingen (SSL/TLS) en regelmatige back-ups conform best practices.

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Uw rechten onder de AVG

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar tegen de verwerking

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikservaring te verbeteren en websiteverkeer te analyseren. Wij gebruiken Google Analytics en Google Tag Manager voor het bijhouden van websitestatistieken.

8. Verwerkersovereenkomst

Voor zakelijke klanten sluiten wij op aanvraag een verwerkersovereenkomst af conform de AVG-vereisten. Neem contact met ons op via info@werkboniq.nl voor meer informatie.

9. Contact voor privacyvragen

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met: